2024年11月至12月民防志愿者参与进阶培训课程及宣传活动

为增进“民防志愿者”对民防工作的认识及了解，于11月16日至12月5日期间，警察总局联同司法警察局、消防局、澳门保安部队高等学校、市政署、聋人服务中心举办一系列进阶培训课程，目的在于增进民防志愿者对民防工作的认知与理解，从而有效提升他们在民防工作领域的专业素养与能力。

11月16日，澳门保安部队高等学校为民防志愿者举办了“团队拓展训练课程”，课程一开始进行了破冰活动营造轻松气氛，以促进民防志愿者之间的相互认识。随后，透过分组合作任务，增强民防志愿者之间的沟通和协作能力，并培养团队合作精神。

11月20日，警察总局为民防志愿者举办了“宣传简报体验班”，此课程由警察总局代表担任导师。民防志愿者可透过体验班，了解在进行宣传简报时应注意的事项及技巧，从而对宣传简报方面有更深的体会。

11月23日，市政署为民防志愿者举办了“灾后街区环境卫生清洁工作-进阶班”。这次课程让民防志愿者了解垃圾清运的注意事项，以及街区分运工作人员的工作内容和台风前后垃圾清运设施的运作情况。课程期间带领民防志愿者在筷子基一带巡视临时垃圾收集点及指定街区，并在林茂海边街讲解及演示台风前后垃圾清运设施的运作。

12月3日，司法警察局为民防志愿者举办了“危机事件的沟通技巧课程”，学习了危机谈判的基本概念及其重要性。此外，课程还涵盖了危机谈判行动中的一般应对措施及沟通技巧，帮助民防志愿者在面对危机事件时能够更好地应对和处理，以增强其应变能力。

12 月4日，警察总局透过聋人服务中心为民防志愿者举办了“手语课程（一）”，让民防志愿者了解《残疾人权利公约》中关于聋人及听障人士的权利，并掌握听觉、辅具及无障碍设施的基本知识，课程还涵盖了聋健沟通技巧及手语教学等练习内容。此外，亦透过“无声体验”活动，让民防志愿者能够亲身体验聋人及听障人士在日常生活中面对的沟通问题，从而在日后遇到相同的情况时，明白聋人及听障人士的需要，以便提供更好的支援。

12月5日，消防局为民防志愿者举办了“灭火实习课程”，内容包括介绍各种灭火筒的种类，以及详细讲解灭火筒和消防喉辘的使用方法和注意事项。民防志愿者还进行了实习操练，亲自使用灭火筒和消防喉辘，以增强他们的实际应对能力。

警察总局将持续为民防志愿者举办不同类型的进阶培训课程及活动，以提升在民防相关范畴的专业知识及自救能力，为本澳民防工作的宣传教育、灾后援助及复原提供协助，共同为民防事务作出贡献。

警察总局

2024年12月11日