“民防志愿者”于11月继续参与进阶培训

为了让“民防志愿者”认识危机谈判工作，加强他们在民防工作中应急处突的能力。于11月23日，警察总局联同司法警察局为“民防志愿者” 举办“危机事件的沟通技巧”课程。

课程中，司法警察局代表首先介绍了危机谈判组的工作概况，让志愿者对谈判工作及技巧有初步的了解。随后，透过理论讲解、经验分享及案例分析等环节，与志愿者们一同深入探讨民防工作中可能出现的突发情况，并分享相关应对方法及安抚技巧，让志愿者能循序渐进掌握相关知识。及后，通过模拟案例演练，让志愿者们设身处地实践有关谈判技巧，并从中体会到危机事件形势变化的多种可能性，以及民防工作的困难之处。冀透过亲身尝试，增强志愿者应对突发事件的信心和能力。

警察总局将持续为“民防志愿者”举办不同类型的培训及活动，以多方面拓展视野及提升他们在民防方面的专业知识和技能，以便日后更好地配合和协助民防工作，共同为民防事务作出贡献。

警察总局

2022年11月30日