為增進民防志願者對民防工作的認識及了解。6 月至8 月，警察總局聯同治安警察局、消防局、司法警察局、澳門電力股份有限公司及澳門自來水股份有限公司舉辦一系列進階培訓課程及活動；同時聯同澳門海關、治安警察局、社會工作局及地球物理氣象局，透過“社區民防聯絡機制”組織民防志願者參與民防知識講座。旨在提升他們在民防工作方面的專業水平和技能，有利於日後更好地配合和輔助民防工作。

6 月12 日，澳門電力股份有限公司為民防志願者舉辦“認識颱風供電講座”。通過是次講座，民防志願者了解到澳門電力股份有限公司在颱風期間加強電力設備的各項措施及其他行動，並獲悉颱風天氣下該公司如何保障供電穩定及本地發電的運作情況。

6 月29 日，司法警察局為民防志願者舉辦“危機事件的溝通技巧課程”。課程中，民防志願者學習到危機談判的基本概念及其重要性。此外，課程涵蓋了危機談判行動中的一般應對措施及溝通技巧，幫助民防志願者在面對危機事件時更好地應對和處理，從而增強其應變能力。

7 月 3 日，澳門自來水股份有限公司為民防志願者舉辦“供水安全座談會”。座談會中，澳門自來水股份有限公司代表向民防志願者簡介澳門自來水及供水現狀，講述危機管理工作及鹹潮對澳門的影響，並介紹了大廈二次供水系統在恆常及惡劣天氣下的安全與維護知識，最後組織民防志願者參觀青洲水廠及相關防風防浸設施。

6 月19 日及 7 月16 日，消防局分別為民防志願者舉辦“滅火實習課程” 以及“切割工具及技巧課程”。課程中，民防志願者學習到滅火筒和消防喉轆的使用方法和注意事項，瞭解各種切割工具的正確使用方法，並在消防導師的細心指導下，參與操作實習。透過兩項課程，民防志願者能掌握滅火及切割工具的安全操作方法，有效加強志願者的應急技能和信心。

7 月 28 日，司法警察局為民防志願者舉辦 “參觀司法警察局活動”。活動中，講解人員介紹了司法警察局的架構及職能、民防範疇的相關工作，並講解了啟動 “颱風期間風暴潮低窪地區疏散撤離專項應變計劃” 時，司法警察局所負責的區域、執行的工作內容及流程等。同時還展示了撤離小隊使用的民防裝備。

8 月 2 日，治安警察局為民防志願者舉辦 “參觀警犬基地活動”。活動中，治安警察局特警隊警犬組人員藉由簡報，向民防志願者講解警犬組的防災及協助救援工作，幫助民防志願者對警犬組工作形成初步了解和認識。

6月17、25日及7月1日，警察總局聯同澳門海關、治安警察局、社會工作局及地球物理氣象局，組織民防志願者分別前往民众建澳聯盟、澳門婦女聯合總會及社會民生促進會舉辦的民防知識講座。講座中，民防志願者體驗與警察總局人員一同向市民進行民防知識簡報講解，並介紹如何使用“澳門民防資訊”手機應用程式獲取最新的民防訊息。講座結束後，民防志願者協助參與講座的市民進行模擬疏散撤離，一同前往就近的避險中心，讓市民熟悉撤離路線，提升對民防行動的配合度。

警察總局將持續為民防志願者舉辦一系列培訓課程及活動，多方面提升民防志願者的民防知識和技能，以拓展他們的視野及對本澳民防工作的認知，期望民防志願者能夠學以致用，合力推展防災韌性城市。

警察總局

2025年8月8日